S.S DEMİRCİLER SANAYİ SİTESİ İŞLETME KOOPERATİFİ (DEMSİT) olarak; kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği konusuna büyük önem vermekte ve hassasiyetle yaklaşmaktayız. Bu çerçevede, hizmet ve ürünlerimizden faydalanan müşterilerimiz ve iş ilişkisi içerisinde olduğumuz bağlantılarımız da dahil olmak üzere, Demirciler Sanayi Sitesi ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu‘na (“KVKK”) uygun olarak işlenmesi ve saklanması önceliklerimizdendir.
KVKK
uyarınca taşıdığımız “Veri Sorumlusu” sıfatı ve bu sorumluluğumuzun bilinci ile
kişisel verilerinizin işlenme amaçları, verilerinizin toplanma yöntem ve
sebepleri, kişisel verilerinizin işlenmesi konusundaki haklarınız ile bu
haklarınızı kullanma yöntemi olan başvuru usul ve esasları hakkında sizi
aşağıdaki gibi bilgilendirmek isteriz.
1. Hangi Kişisel Verilerinizi Topluyoruz?
Gerektiği hallerde Demirciler
Sanayi Sitesi olarak KVKK’ya uygun şekilde müşterilerimize,
ziyaretçilerimize (Demirciler Sanayi Sitesi’ne
ait elektronik ortamdaki platformlarımızı – Demirciler Sanayi Sitesi internet
sitesi, mobil site, vb.- ve/veya Demirciler
Sanayi Sitesi’nin fiziksel merkezi lokasyonlarını ziyaret
eden/etmiş olan gerçek kişiler), iş bağlantılarımıza (tedarikçi, alt yüklenici,
taşeron gibi her türlü iş ilişkisinde bulunduğumuz kurum hissedar, yetkili ve
çalışanlarına), kiracımız olan mağazaların hissedar, yetkili ve çalışanlarına
ve diğer üçüncü kişilere ait kişisel verileri toplamaktayız. Topladığımız
kişisel verileri aşağıdaki gibi listeleyebiliriz:
- Kimlik Verileri: Müşterilerimizden, ziyaretçilerimizden, iş
bağlantılarımızdan, kiracımız olan mağazaların hissedar, yetkili,
çalışanlarından ve diğer üçüncü kişilerden topladığımız adı, soyadı, T.C.
kimlik numarası, uyruk, araç plaka bilgisi, kimlik fotokopisi gibi kişinin
kimliğine dair verilerdir.
- İletişim Verileri: Müşterilerimizden, ziyaretçilerimizden, iş
bağlantılarımızdan ve kiracımız olan mağazaların hissedar, yetkili,
çalışanlarından ve diğer üçüncü kişilerden topladığımız telefon numarası,
adres, e-posta adresi gibi kişi ile iletişim kurulmasını sağlayan verilerdir.
- Finansal Veriler: Demirciler Sanayi
Sitesi’nin veri sahibi ilgili kişi ile kurmuş olduğu hukuki
ilişkiye göre müşterilerimizden, iş bağlantılarımızdan ve kiracımız olan
mağazalardan topladığımız ücret bilgisi, harcama tutarı, ödeme bilgisi, banka
hesap numarası gibi verilerdir.
- Özlük Verileri: Alt yüklenici, taşeron ve benzeri iş ilişkisinde
bulunduğumuz kurumlar ve kiracımız olan mağazaların yetkili ve çalışanlarından
topladığımız Demirciler Sanayi Sitesi ile
çalışma ilişkisi içerisinde olan gerçek kişilerin özlük haklarının oluşmasına
temel olan ve mesleki deneyimlerini de içerebilen her türlü kişisel veridir.
- Fiziksel Mekân Güvenlik Verileri: Müşterilerimizden,
ziyaretçilerimizden, iş bağlantılarımızdan ve kiracımız olan mağazaların
hissedar, yetkili, çalışanlarından ve diğer üçüncü kişilerden fiziksel mekâna
girişte ve mekânın içerisinde kalış sırasında alınan güvenlik ve kamera
kayıtları gibi kişisel verilerdir.
- Görsel / İşitsel Veriler: Fiziksel mekân güvenlik
bilgileri kapsamına girmeyen ve müşterilerimizden, iş bağlantılarımızdan ve
kiracımız olan mağazaların yetkili ve çalışanlarından topladığımız fotoğraf,
ses ve görüntü kaydı gibi kişisel verilerdir.
- Özel Nitelikli Kişisel Veriler: Müşterilerimizden,
ziyaretçilerimizden, iş bağlantılarımızdan ve kiracımız olan mağazaların
hissedar, yetkili ve çalışanlarından toplayabileceğimiz KVKK’nın 6. maddesinde
belirtilen sağlık verileri, ceza mahkumiyeti bilgisi gibi verilerdir.
- Diğer Veriler: Müşterilerimizden, ziyaretçilerimizden, iş
bağlantılarımızdan, kiracımız olan mağazaların hissedar, yetkili,
çalışanlarından ve diğer üçüncü kişilerden topladığımız risk yönetimi
bilgileri, aile bireyleri ve yakınlarına ait veriler, müşteri işlem verileri,
pazarlama verileri, çerezler ve diğer vasıtalar ile otomatik yollar ile
toplanan verilerdir.
2. Kişisel Verilerinizi Hangi Yöntemler ve Hukuki Sebeplerle
Topluyoruz / İşliyoruz?
Kişisel
Verilerinizi,
- Demirciler Sanayi Sitesi’ne ziyaretiniz
esnasında faydalandığınız basılı ve elektronik formlar dahil sair iletişim
yöntemleri kanalıyla,
- Internet ve mobil sitelerimiz, çeşitli sosyal medya
mecralarında Avrasya OSB adına
işletilen sosyal medya hesaplarımız üzerinden,
- Satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında kullandığımız
e-posta, telefon, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları (“MMS”),
basılı ve elektronik formlar dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla,
- Demirciler Sanayi Sitesi yönetim ve idari ofisleri ve Demirciler Sanayi Sitesi’de yer alan
kapalı devre kamera ve kartlı geçiş kontrol sistemleri vasıtasıyla,
- Yürüttüğümüz iş faaliyetleri kapsamında şahsınızla veya yetkilisi
olduğunuz firmanızla imzaladığımız Sözleşmeler, sunulan ticari teklifler,
basılı ve elektronik formlar, belgeler, yazışmalar, tarafımıza yapılan
başvurular aracılığıyla,
- Yaptığımız iş görüşmeleri ve etkinlikler kapsamında tarafınızca
verilen kartvizit ve sair belgeler aracılığıyla,
- Demirciler Sanayi Sitesi’nin grup şirketleri, bağlı
ortaklık ve iştirakleri, iş bağlantıları veya hizmet/ürün tedarik ettiği
firmalar gibi üçüncü kişiler kanalıyla;
sözlü,
yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla, tamamen veya kısmen otomatik
olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan
çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
Yukarıdaki
yöntemler doğrultusunda topladığımız kişisel verilerinizi aşağıda belirtilen
hukuki sebeplerden bir veya birkaçına dayanarak işlemekteyiz:
- Açık rızanızın bulunması,
- Türkiye Cumhuriyeti’nde yürürlükte olan kanun ve yönetmelik
hükümlerinin işlemeyi gerekli kılması,
- Fiili imkânsızlık nedeniyle rızanızı açıklayamayacak durumdayken
şahsınızın veya bir başkasının yaşamı veya vücut bütünlüğünün korunması için
zorunlu olması,
- Tarafınız veya firmanızla akdetmiş olduğumuz sözleşmenin ifası
için gerekli olması,
- Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla kişisel
verilerinizin işlenmesinin gerekli olması,
- Kişisel verinizin tarafınızca alenileştirilmiş olması,
- Demirciler Sanayi Sitesi olarak yasal veya sözleşmesel
haklarımızın kullanılması veya korunması için gerekli olması
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla kişisel
verilerinizin işlenmesinin meşru menfaatimiz için gerekli olması.
İşlediğimiz
tüm kişisel verilerinizi, KVKK ve diğer mevzuatta zorunlu kılınan sürelere
uygun şekilde ve her halükârda yukarıdaki meşru amaçlar ortadan kalkmadığı
müddetçe gerekli tüm idari ve teknik tedbirleri almak suretiyle muhafaza
etmekteyiz.
3. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla işlemekteyiz?
Topladığımız
Kişisel Verilerinizi niteliğine göre aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:
- Demirciler Sanayi Sitesi olarak sunduğumuz ürün ve hizmetlerimizden
müşterilerimizi faydalandırmak için gerekli planlama, değerlendirme ve
çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması;
- Sunduğumuz ürün ve hizmetlere yönelik reklam ve pazarlama
faaliyetlerinin yürütülerek tanıtım, promosyon, kampanya, teklif, bülten,
etkinlik ve benzeri konularda bilgilendirme yapılması, kurumsal iletişim
faaliyetlerinin yürütülmesi, ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni,
kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek sunulması;
- Pazarlama ve Müşteri İlişkileri Yönetimi çalışmalarının
yürütülmesi;
- Kurumsal iletişim ve bu kapsamda sair etkinlik, kampanya ve
davetlerin düzenlenmesi ve bunlar hakkında bilgilendirme yapılması, pazar
araştırma çalışmalarının yürütülmesi;
- Müşterilerimizin kullanımına sunduğumuz dijital platformların
iyileştirilmesi ve platform kullanıcılarına verimli ve kişiselleştirilmiş
deneyim sunmak amacıyla kullanıcıların sayısı, tipi, ziyaret sıklığı,
davranışları, coğrafi konumları ve benzeri istatistiklerin çıkartılması,
platform kullanıcılarının ilgi alanı ve ihtiyaçlarına göre kişiye özel içerik,
kampanya ve reklam sunulması, bu amaçla çerez kullanılması;
- İlgili kişilerden gelen talep, öneri ve şikayetlerin takibi,
değerlendirilmesi, müşteri memnuniyeti yönetimi ve bu kapsamda planlama,
istatistik ve memnuniyet değerlendirme çalışmalarının uygulanması;
- Daha iyi ve güvenilir ürün ve hizmet verebilmek ve
sürdürülebilirliği sağlamak için iyileştirme çalışmalarının yapılması,
tedarikçi, alt yüklenici ve benzeri iş ilişkisinde bulunduğumuz kişilerin
denetimi;
- İş bağlantıları, tedarikçiler, alt yükleniciler ve benzeri iş
ilişkisinde bulunan firmalar ile olan ilişkilerin yönetimi, iş ve ticari
ilişkilerin yürütülmesi; insan kaynakları politikalarının yürütülmesi,
- Demirciler Sanayi Sitesi ve Demirciler Sanayi Sitesi ile iş
ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini (Demirciler Sanayi Sitesi tarafından
sağlanan hizmetlere yönelik idari operasyonların planlanması, iş
ortağı/müşteri/tedarikçi (yetkili veya çalışanları) değerlendirme süreçleri,
hukuki uyum süreci gibi.);
- Demirciler Sanayi Sitesi tarafından işletilen tesislerin
fiziksel güvenliğinin ve denetiminin sağlanması;
- İş sağlığı ve güvenliği süreçlerinin planlanması ve icrası;
- Yasal hakların kullanılması, hukuki ilişkinin sona ermesinden
sonra işlem geçmişine ilişkin bilgilerin uyuşmazlık halinde delil olarak
kullanılması;
- Ticari, hukuki ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve
uygulanması;
- Mali işlere ilişkin politikalarının yürütülmesi; e-fatura
yönetimi;
- Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetimi ve
yürütülmesi, bilgi teknolojileri altyapısının yönetimi;
- Demirciler Sanayi Sitesi faaliyetleri kapsamında planlama,
raporlama, ziyaretçi/müşteri istatistikleri ve benzeri incelemelerin yapılması
ve/veya
- Yurtiçi ilgili mevzuata uyum sağlanması, kamu kurum ve
kuruluşları tarafından talep edilen bilgilerin temini, raporlama
yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
- Web sitesi/mobil uygulamalar üzerinden işlem yapanın/yaptıran
kişilerin kimlik bilgilerinin teyit edilmesi ve iletişim için gerekli adres ve
diğer gerekli bilgilerin kaydedilmesi,
- Demirciler Sanayi Sitesi bünyesindeki birimlerde veya
birimler arasında koordinasyon, iş birliği ve verimliliğin sağlanması ve
geliştirilmesi,
- Demirciler Sanayi Sitesi tarafından kullanılan internet
sitesi ve diğer elektronik sistemlerin ve fiziki ortamların güvenliğinin
sağlanması,
- Mevzuatta veya Demirciler
Sanayi Sitesi’nin kabul ettiği kural ve politikalarda meydana
gelen değişikliklerin bildirilmesi veya veri sahibini ilgilendiren diğer
bildirimlerin yapılması,
- Mevcut ve ileride çıkabilecek hukuki uyuşmazlıkların
çözümlenmesi,
- Talep ve soruların cevaplanması,
- Demirciler Sanayi Sitesi insan kaynakları politikaları
çerçevesinde çalışan ihtiyacının temin edilmesi ve işe alım süreçlerinin
yürütülmesi, geliştirilmesi ve iyileştirilmesi,
- İş başvurularının uygunluğunun değerlendirilmesi,
sonuçlandırılması ve iş başvurusunda bulunan adaylar ile iletişime geçilmesi,
- Demirciler Sanayi Sitesi insan kaynakları, halkla
ilişkiler ve pazarlama politikalarının geliştirilmesi ve iyileştirilmesi,
4. Kişisel Verilerinizi 3.kişilere ve/veya yurtdışına aktarıyor
muyuz?
Topladığımız kişisel verilerinizi yukarıda belirttiğimiz hukuki
sebeplerin varlığı halinde ve belirtilen amaçlar doğrultusunda Demirciler Sanayi Sitesi faaliyetlerini ve iş
süreçlerini devam ettirmek için grup şirketlerimize, bağlı ortaklık ve
iştiraklerimize, yurtiçi ve/veya yurtdışında bulunan Demirciler Sanayi Sitesi’ye hizmet sunan
iş ortaklarımıza, iş bağlantılarımıza, tedarikçilerimize, sigorta
şirketlerimize, banka ve finans kuruluşlarına, hukuk, vergi vb. benzeri
alanlarda destek aldığımız danışmanlık firmalarımıza, Demirciler Sanayi Sitesi yetkililerine,
hissedarlarımıza, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere, Demirciler Sanayi Sitesi adına
kişisel veri işleyen yurt içi ve/veya yurt dışında depolama, arşivleme, bilişim
teknolojileri desteği (sunucu, barındırma, yazılım, bulut bilişim vb.)
alanlarında destek aldığımız hizmet sağlayıcılarımıza, KVKK kapsamında
düzenlenen hükümlere uygun olmak şartıyla aktarabiliriz. Demirciler Sanayi Sitesi olarak
kişisel verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza edileceğini ve hukuka aykırı
bir şekilde işlenmeyeceğini taahhüt etmekteyiz.
5. Kişisel Veri Sahibinin KVKK Kapsamında Sayılan Hakları ile
Başvuru Usul ve Esasları
i. Kişisel Verilerinize
İlişkin Haklarınız
Demirciler
Sanayi Sitesi bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak
aşağıda sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işleniyorsa bunlara ilişkin bilgi edinme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacının ne olduğu ve kişisel
verilerinizin amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- (4) Varsa yurtiçinde veya yurtdışında verilerin aktarıldığı üçüncü
kişilerin kimler olduğunu ve hangi verilerin aktarıldığını öğrenme,
- İşlenen kişisel verilerin eksik veya yanlış olması halinde
bunların düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi
halinde bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere
bildirilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan
kalkması veya kişisel verilerinizin güncelliğini kaybetmesi halinde, işlenmiş
olunan kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler
vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına
itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle
zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
ii. Başvuru
Yukarıda yer alan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, aşağıda yer
alan başvuru formunu doldurup yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta
adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza veya tarafımıza daha önce
bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz
vasıtasıyla Demirciler Sanayi Sitesi’ne
iletebilirsiniz. Demirciler Sanayi Sitesi olarak
taleplerinizi, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün
içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracağız. Taleplerinizin yerine getirilmesi
sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca Kişisel Verileri Koruma
Kurulunca belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Demirciler
Sanayi Sitesi yöneltilen talepleri kabul edebilir veya gerekçesini
açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya elektronik
ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi
halinde, Demirciler Sanayi Sitesi olarak
talebin gereğini derhal yerine getirmekle yükümlüyüz.
iii. Şikâyet
Yöneltmiş olduğunuz taleplerin Demirciler Sanayi Sitesi tarafından
reddedilmesi, Demirciler Sanayi Sitesi tarafından
verilen cevaptan memnun kalmamanız veya cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza
bildirildiği tarihten itibaren 30 gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük
sürenin sonundan itibaren 30 gün içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na
şikâyette bulunabilirsiniz.
6. Veri Sorumlusu Kimlik ve İletişim Bilgileri
İşbu aydınlatma metni, Türkiye’de kurulu ve aşağıda bilgileri
verilen S.S. DEMİRCİLER SANAYİ SİTESİ
İŞLETME KOOPERATİFİ tarafından “Veri Sorumlusu” sıfatıyla
ilgili veri sahibi kişilere hitaben düzenlenmiştir.
Ticari Unvan: S.S. DEMİRCİLER SANAYİ SİTESİ İŞLETME KOOPERATİFİ
İkitelli O.S.B. Demirciler Sanayi Sitesi Sosyal Tesis-2 No:1 İçkapı No: 8-13 Başakşehir | İSTANBUL
Telefon: (0212) 549 54 66 -69 -73
Faks: (0212) 549 54 72
E-posta:
info@demircilersitesi.com.tr